Promoția „Săptămâna Dobrogeană în Portul Tomis”, anunțată ca o ofertă cu meniu local la preț fix, a generat primele nemulțumiri. O clientă care a mers miercuri în Portul Tomis susține că, deși campania era promovată pentru perioada 22–28 iunie 2026, la ora 12.00 nu a mai putut comanda meniul de 50 de lei.
Potrivit unui mesaj publicat de Elena Stoica pe Facebook, ospătarul i-ar fi transmis că meniul nu mai era disponibil, pentru că „s-a terminat hamsia”.
„Azi am mers în Portul Tomis să mă răsfăț cu o ciorbă de pește, un sandwich cu pește, așa cum ne îndemna reclama cu Săptămâna Dobrogeană. Țeapă, la ora 12, ospătarul mi-a spus că nu mai au meniul de 50 de lei, fiind sezon estival, era prea ieftin. S-a terminat hamsia… Poate până pe 28, când se termină oferta, aduce și hamsie… sigur, dar la alt preț”, a scris aceasta.
Ce includea meniul promovat
Promoția era anunțată la Surf ’N Turf Resto, în Portul Tomis, sub forma unui meniu dobrogean la prețul de 50 de lei.
Oferta includea un borș marinăresc din pește de Marea Neagră, cu carne în borș și hamsie, plus, la alegere, cârnăciori tătărești la grătar cu cartofi prăjiți sau sandwich cu hamsie pe plită.
Campania făcea parte din „Săptămâna Dobrogeană”, un eveniment promovat ca o încercare de a aduce în fața clienților preparate locale la un preț accesibil, într-un sezon în care prețurile din restaurantele de pe litoral sunt frecvent criticate de turiști și constănțeni.
Firma care operează restaurantul
Restaurantul funcționează pe firma Bastet Trading SRL, societate în care apar ca asociați Dan George Nicușor și Dan Monica Elena.
În 2025, Bastet Trading SRL a raportat o cifră de afaceri de 3.435.891 lei și un profit de 302.929 lei.
Datele financiare arată o companie cu activitate semnificativă în zona HoReCa locală, într-un punct turistic important al Constanței, Portul Tomis.
Dosar cu Antifrauda Fiscală
În februarie 2025, Judecătoria Constanța a înregistrat pe rolul secției civile un dosar între Bastet Trading SRL și Direcția Generală Antifraudă Fiscală – Direcția Regională Antifraudă Fiscală 2 Constanța.
Bastet Trading SRL, în calitate de petent, a dat în judecată DGAF Constanța, obiectul cauzei fiind o plângere contravențională formulată împotriva unui act al organului fiscal.
O problemă de încredere comercială
Nemulțumirea clientei ridică o întrebare simplă: cât de reală este o promoție dacă produsul promovat nu mai poate fi comandat la prânz, în plină perioadă de desfășurare a campaniei?
Situația este cu atât mai delicată cu cât meniul de 50 de lei fusese prezentat tocmai ca un contraexemplu la scumpirile din HoReCa locală. În loc să consolideze încrederea clienților într-o ofertă clară și onorată, episodul riscă să alimenteze percepția că unele campanii promoționale funcționează mai bine în reclame decât în farfurie.
Deocamdată, reclama continuă să circule pe rețelele sociale. Rămâne de văzut dacă restaurantul va explica public situația și dacă meniul de 50 de lei va putea fi comandat, în mod real, până la finalul perioadei anunțate.
Asociația Resto a decis să elimine publicația noastră de pe canalele sale de comunicare, prin urmare nu vă putem oferi un punct de vedere din partea acesteia.
Fii primul care comentează